В данное время очень часто возникают ситуации в производственном цикле динамично развивающихся и стремящихся к прогрессу компаний, когда им временно, для того, чтобы выполнить различные спонтанно возникшие заказы, нужны рабочие на производство. Причём рабочие эти не должны быть специалистами ведущих профессий, а представлять собой работников обслуживающих, вспомогательных процессов производства. Обычно к таким специальностям относятся грузчики, уборщики помещений и т.п. Как выходить из данного положения многие кадровики уже давно усвоили благодаря наличию предложений от аутсорсинговых компаний, которые в последнее время являются уже далеко не редкостью на рынке.
Для несведущих ещё людей, стоит дать определение этому понятию – аутсорсинг. Он представляет собой передачу фирмой четко установленных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, которая специализируется в данной области. Фирмы, специализирующиеся на данном направлении, осуществляют аутсорсинг бизнес-процессов, и называются аутсорсинговыми. В основе своей, это фирмы по передаче таких бизнес-процессов, как клининг, техническое и инфраструктурное обслуживание зданий и сооружений, погрузка и разгрузка, другие виды работ.
Пользование услугами аутсорсинговых фирм, приносит реальные – прежде всего финансовые — выгоды их заказчикам. Они заключаются в том, что часто объём работ, который надо выполнять в ходе вспомогательного бизнес-процесса, несопоставим с затратами на его выполнение штатными работниками, то есть этот объём значительно мал для того, чтобы в штате иметь и содержать отдельного человека или группу людей, а без данного этапа (бизнес-процесса) обойтись тоже нельзя. Такое чаще всего случается тогда, когда динамично меняются объёмы заказов на производстве и их направленность. И вот тут как раз на помощь может прийти аутсорсинговая компания, которая выручит на определённом отрезке времени. Такое сотрудничество будет выгодным и заказчику (поскольку ему нет необходимости нанимать этих работников на постоянную работу, заботиться о наличии у них достаточного объёма работ, обеспечивать им своевременную выплату зарплаты, соблюдать технику безопасности производства работ, выполнения задач на производствах и т.д. и т.п.), и компании исполнителю – т.к обеспечит работой сотрудников этой фирмы и позволит выплачивать гарантированно стабильную заработную плату.