Страховой агент продает необычный продукт. Поэтому от него требуются специальные умения, чтобы продвинуть его. Для этого от агента требуются хорошие коммуникативные качества, обязательные для контактов с потенциальной аудиторией. Еще страховой агент должен уметь слушать собеседника и склонить его к своей точке зрения.
***
Стать страховым агентом легко. Достаточно обратиться в группа компаний «Б1 ФИНАНСЫ».
Группа компаний «Б1 ФИНАНСЫ» реализует политику взаимовыгодного сотрудничества:
-с отдельными агентами НПФ и ОПС
-ведущими агентскими структурами
-независимыми брокерами
-другими организациями России в различных финансовых секторах (банковские услуги, страхование, микрокредитование, -консалтинг, брокерская деятельность и пр.).
***
Агент занимается почти с теми же делами, что и офисный менеджер по продажам. Он ищет потенциальных клиентов, ведет переговоры с ними разными путями – говорит по телефону, встречается лично. Страховой агент первым делом узнает о потребностях клиента и предлагает тому подходящие варианты. При этом объясняет, почему страховые тарифы отличаются друг от друга. Также разъясняет условия, по которым производятся выплаты по страховке.
Хороший агент поддерживает уже имеющуюся базу страхователей, продлевает и расширяет соглашения с ними, консультирует новых клиентов по различным страховым продуктам. Агент наделен правом заключить договор страхования, а в дальнейшем держит его под контролем до окончания действия. Он ведет документооборот — составляет не только договора, но и счета и акты. Агент оценивает ущерб при страховом случае, анализирует причины нарушения договоров и ищет способы их устранения. Этот специалист подготавливает статистическую отчетность за различные периоды работы, собирает и перевозит страховые выплаты.
Доверие общества к представителям этой профессии небольшое. Дело в том, что страхователи нередко сталкиваются с нечистоплотными агентами, оформляющими договор страхования на краденых или поддельных бланках. Кстати, действительность этих документов можно легко проверить на сайтах Российского союза страховщиков или страховой компании.
Часто проблемы между агентом и страхователем возникают при оплате страховой премии клиентом. Агент может принимать деньги, но обязательно должен выписать квитанцию о получении средств на бланке компании. Но не все агенты имеют право принимать деньги, какой бы ни была сумма внесения. Если у них есть такое полномочие, то это обязательно отмечается в агентском договоре специальным пунктом.
Человек может работать страховым агентом, имея только среднее образование. Страховому делу его научат непосредственно в самой компании. Главное в этом деле – практические навыки, которые агент получит во время работы. То есть успех в карьере приносят не диплом вуза, он зависит от трудолюбия агента и целей, которых тот сам себе определил.
